Hava limanında baqaj daşıyıcılarının əlil arabasını enişdən aşağı atdığını göstərən "dəhşətli" video sosial media istifadəçilərinin qəzəbinə səbəb olub.
Hafta.az-ın yazdığına görə, Mayami hava limanında çəkilən video görüntülərdə işçilərin hava yollarının loqotipi çap olunmuş əks etdirici gödəkçələr geyindikləri göstərildikdən sonra “American Airlines” ciddi nəzarətə götürülüb. Şirkət hadisəni "son dərəcə narahatedici" adlandırıb.
“American Airlines”in sözçüsü “USA Today”a deyib: "Əlilliyi olan müştərilərimizin müstəqilliyini dəstəkləməyin nə qədər vacib olduğunu başa düşürük və bizimlə səyahətləri boyu onların mobillik cihazlarına müvafiq qayğı göstəririk. Bu görüntü son dərəcə narahatedicidir. Biz və komandamız bu məsələni araşdırmaq üçün əlavə təfərrüatlar toplayırıq. Şəbəkəmizdə köməkçi cihazlar üçün tətbiqlərimizi təkmilləşdirmək üçün çalışmaqda davam edəcəyik”.
ABŞ Nəqliyyat Departamentinin məlumatları göstərir ki, 2022-ci ildə 11 mindən çox əlil arabası və ya mobillik vasitəsi ABŞ hava yolları tərəfindən zədələnib.
Böyük Britaniyada bu cür avadanlıqlarla bağlı qanun belədir: “Əgər əlil arabaları və ya digər hərəkətlilik avadanlığı və ya köməkçi qurğular hava limanında və ya təyyarənin göyərtəsində daşınma zamanı itirilərsə və ya zədələnərsə, avadanlığın məxsus olduğu sərnişinə kompensasiya ödənilməlidir".
Bununla belə, kompensasiyanın məbləği standart Monreal Konvensiyasının müddəalarına uyğun olaraq hesablanır və ümumilikdə təxminən 1150 funt sterlinq ilə məhdudlaşır.
